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Setembro 09, 2010

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Coaching e treinamento

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A Nettingsolutions implementa um grupo integrado de soluções de coaching e treinamento personalizadas, ao mesmo tempo, especializa-se em fornecer soluções inovadoras e efetivas em programas de e-learning e de aprendizagem mista (blended learning).


Nossa abordagem de treinamento ESPIRAL (Spiral Training) concede às empresas a oportunidade de oferecer aos seus colaboradores a conquista de seus objetivos de aprendizagem continuamente. Na medida em que o usuário completa as fases do seu treinamento, o programa vai apresentando novos objetivos para atender a novas necessidades de aprendizagem, desenvolvendo assim, continuamente, habilidades, conhecimento e performance.
Um programa de treinamento espiral é desenhado para conduzir o aluno/usuário a alcançar desafios maiores, exceder suas expectativas e crescer pessoal e profissionalmente de acordo com a estratégia da empresa.


Nossa equipe analisa e considera todas as variáveis para determinar e desenvolver uma estratégia baseada nas suas necessidades específicas. A Nettingsolutions proporciona a solução completa, desde o estágio de avaliação, a definir uma estratégia, desenvolver ferramentas online, executar e, finalmente, medir os resultados. 

Os serviços de Treinamento e Coaching da Nettingsolutions trazem novas técnicas e experiências de aprendizagem que podem ajudar a sua equipe de vendas, gerentes e supervisores, assim como equipes de atendimento e serviço ao cliente a se tornarem equipes direcionadas a resultados.

A Nettingsolutions pode ajudar:

A sua força de vendas a:

  • Aumentar o conhecimento em produtos
  • Promover o cross selling e o up-selling
  • Desenvolver entendimento do mercado e concorrentes
  • Antecipar tendências de mercado
  • Facilitar o entendimento das necessidades dos clientes
  • Aprimorar soft skills
  • Desenvolver uma cultura de aprendizagem

Seus gerentes e supervisores a:

  • Aumentar as habilidades da sua força de vendas
  • Reforçar conceitos de liderança
  • Promover metas e objetivos
  • Reforçar habilidades de gerenciamento de tempo
  • Aumentar competências em gerenciamento de projetos
  • Desenvolver confiança, respeito e habilidades motivacionais

O seu Departamento de Atendimento e Seriço ao Cliente a:

  • Antecipar as necessidades dos seus clientes
  • Realizar um serviço de alta qualidade em todos os contatos com clientes
  • Transformar faturamento perdido em faturamento crescente
  • Encontrar oportunidades para superar as expectativas dos clientes.


Benefícios

Com a Nettingsolutions, seu negócio alcançará benefícios como:

  • Identificação de prioridades
  • Programas totalmente personalizados
  • Utilização dos melhores métodos (com instrutor, online, aulas virtuais)
  • Produção e administração de conteúdos de qualidade
  • Suporte personalizado aos alunos/usuários
  • Hospedagem e adminitsração da ferramenta LMS
  • Relatórios analíticos e feedback
  • Promoção das atividades de treinamento através de campanhas de marketing interna para as respectivas audiências.
  • Otimizando o desenvolvimento e o investimento em custos com treinamento
  • Reduzindo o custo do treinamento convencional